안녕하세요 서흥이앤팩입니다

고객님 뜯으신 상품은 교환이 어렵습니다 ㅠㅠ

가지고있으신 상품 반품 가능하오니

5,000 동봉 부탁드리며

반품이 입고되면 환불처리가 진행됩니다

감사합니다
 [ Original Message ]

안녕하세요, 이번에 크라프트 상자 4x6을 구입했습니다.

상품을 받고 보니 제가 만든 쿠키가 들어가기엔 너무 작더군요 ㅠㅠ

그래서 이 상품은 환불하고 이 쇼핑몰에서 다른 상자를 구입하려고합니다.

1. 이럴때도 배송료 5000원을 함께 넣어서 환불해야하나요? (맞교환이 안되나요?)

2. 크라프트상자를 50개짜리 두개와 4개짜리 세개를 시켯는데요, 제가 4개짜리 세개중 한개를 뜯었습니다.

   그럼 뜯은 한봉지를 제외한 108개의 상자는 환불을 받을수 있는건가요?